Мінветеранів розроблена та впроваджується трирівнева система надання психологічної допомоги ветеранам війни та членам їх сімей.
На першому рівні – соціально-психологічну підтримку та соціальні послуги, такі як соціальний супровід та адаптацію, які надають соціальні працівники, помічники ветерана та інші особи, які пройшли відповідну підготовку.
На другому рівні – психологічна допомога, яку можуть надавати психологи, які відповідають визначеним вимогам до фахівця.
Третій рівень – включає комплексну медико-психологічну допомогу, яку забезпечують ліцензовані мультидисциплінарні команди.
Психологічна допомога другого і третього рівня надається суб’єктами надання послуг та фахівцями із надання послуг, інформація про яких включена до Реєстру.
Мінветеранів у межах відповідних бюджетних асигнувань укладає із суб’єктами надання послуг, включеними до Реєстру, договори про відшкодування вартості послуг із урахуванням рівнів надання психологічної допомоги відповідно до Порядку та умов.
Суб’єктом надання послуг другого рівня може бути:
- юридична особа незалежно від форми власності та організаційно-правової форми
- фізична особа – підприємець, які надають психологічну допомогу та з якими перебувають у трудових відносинах фахівці
- або фізична особа – підприємець, яка відповідає вимогам до фахівця.
Суб’єктом надання послуг третього рівня можуть бути: - юридичні особи незалежно від форми власності та організаційно-правової форми
- фізичні особи – підприємці, які надають комплексну медико-психологічну допомогу та:
1) провадять діяльність на підставі ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики;
2) мають структурний підрозділ (центр психологічної реабілітації та/або травматерапії, або відділення медико-психологічної реабілітації тощо), укомплектований працівниками, що виконують роботу на підставі трудового
договору (контракту) або за цивільно-правовими договорами, який забезпечує проведення мультидисциплінарною командою стаціонарної амбулаторної, та/або дистанційної психологічної допомоги;
3) мають щонайменше один кабінет для прийому отримувачів послуг членами мультидисциплінарної команди та обладнане робоче місце у разі дистанційного надання послуг.
Підставою для отримання послуг із психологічної допомоги, яка надається суб’єктом надання послуг на другому та третьому рівні психологічної допомоги, є:
– направлення лікаря з надання первинної медичної допомоги, якому отримувач послуг подав декларацію про вибір лікаря, або направлення лікуючого лікаря в разі надання психологічної допомоги одночасно з наданням медичної допомоги в стаціонарних умовах;
– особисте звернення отримувача послуг.
Кваліфікаційні вимоги до фахівців:
Вища освіта за спеціальностями «Психологія», «Медична психологія» або «Медицина» (спеціалізація з психотерапії, психіатрії тощо).
Досвід практичної роботи: від 1 року у сфері охорони здоров’я / 2 роки за фахом.
Проходження професійного навчання або атестації за останні 2 роки.
Для психотерапії ПТСР та інших розладів – наявність додаткової сертифікації за міжнародно визнаними методами (CBT, EMDR, IFS тощо).
Супервізія та інтервізія – обов’язкові умови для роботи.
Щоб стати надавачем послуг, потрібно подати заяву.
Крок 1. Підготувати документи
Кваліфікаційні сертифікати
Документи про освіту
Доказ досвіду роботи
У разі медичної практики – ліцензія
Крок 2. Подати заяву на реєстрацію psy_registry@mva.gov.ua
Крок 3. Підписати договір із Мінветеранів
Крок 4. Почати надання послуг та вести документацію
Послуги можуть надаватися стаціонарно та/або амбулаторно, та/або дистанційно.
Які переваги бути надавачем послуг із психологічної допомоги для ветеранів, членів їхніх сімей, родин загиблих?
гарантована державою оплата послуг;
прозорі умови роботи – надавач послуг працює офіційно, укладаючи договір з Мінветеранів;
довгострокова перспектива співпраці;
постійна професійна підтримка, що сприяє підвищенню кваліфікації;
бути серед тих, хто допоможе ветеранам війни впоратися з труднощами та успішно інтегруватися у суспільство.
Бути надавачем психологічних послуг для ветеранів війни – це можливість розвитку, стабільної зайнятості та участі у відбудові суспільства. Це важливий внесок у підтримку тих, хто захищає Україну.
Щоб стати надавачем послуг та отримувати відшкодування від Мінветеранів (другий, третій рівні) потрібно подати заяву до Реєстру через «Кабінет надавача»: https://veteranpsycho-help.mva.gov.ua/login.
Після включення до Реєстру суб’єктів надання послуг із надання психологічної допомоги для ветеранів та членів їх сімей, можна отримати наступні переваги:
- гарантована державою оплата послуг;
- можливість вільно формувати графік;
- можливість бути серед перших – інформація про вас, як психолога буде розміщена на офіційних ресурсах Мінветеранів, в тому числі в соцмережах;
- сприяння Мінветеранів при проходженні відповідного підвищення кваліфікації;
- долученість до повноцінного повернення ветеранів та членів їх сімей у громади.
Хто може скористатися?
ветерани й ветеранки;
військовослужбовці, які звільняються або звільнені з військової служби;
ветерани, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною та члени їхніх сімей;
постраждалі учасники Революції Гідності;
члени сімей загиблих (померлих) ветеранів війни;
члени сімей загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України;
військовослужбовці та їхні родини (на період воєнного стану + 3 місяці після його завершення).
Як отримати допомогу?
Залежно від рівня необхідної допомоги є кілька шляхів звернення:
перший рівень: звернутися безпосередньо до надавача послуг, або до фахівця з супроводу ветеранів війни, або у ЦНАП;
другий і третій рівні: необхідне направлення лікаря (первинної ланки (сімейного лікаря) або лікуючого, якщо людина вже перебуває у медзакладі), або особисте звернення до суб’єкта, включеного до Реєстру суб’єктів надання послуг із психологічної допомоги для ветеранів і членів їх сімей. Реєстр постійно оновлюється та доступний на сайті Мінветеранів.
Психологічна допомога може надаватися у зручному для отримувача форматі: стаціонарно, амбулаторно або дистанційно.
Перелік суб’єктів надання послуг, включених до Реєстру суб’єктів надання послуг із психологічної допомоги для ветеранів і членів їх сімей наведено за посиланням https://mva.gov.ua/veteranam/perelik-subektiv-nadannya-poslug-vkluchenih-do-reestru-subektiv-nadannya-poslug-iz-psihologichnoi-dopomogi-dlya-veteraniv-i-chleniv-ih-simey