Україна
Волноваська міська рада
Волноваського району Донецької області
Виконавчий комітет
Р І Ш Е Н Н Я
від 09.01.2019 № 1
Про підсумки роботи із зверненнями громадян за 2018 рік
Заслухавши інформацію про стан роботи із зверненнями громадян у виконкомі міської ради за 2018 рік, керуючись Указом Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», виконком міської ради
ВИРІШИВ:
1. Інформацію про підсумки роботи із зверненнями громадян у виконкомі міської ради за 2018 року прийняти до відома
2. Вжити заходи щодо недопущенню повторних скарг.
3. Посилити контроль виконавців по недопущенню порушень термінів виконання звернень громадян, встановлених законодавством.
4. Координацію роботи по виконанню рішення покласти на провідного спеціаліста з соціального захисту та адаптації населення Більдій О.
5.Контроль за виконанням рішення покласти на секретаря міської ради Гукай Т.
Заступник міського голови І. Ісміханов
ДОВІДКА
про підсумки роботи із зверненнями громадян за 2018 рік
За 2018 рік до міської ради надійшло 216 звернень. На особистому прийомі у міського голови побувало – 145 громадян, кількість звернень, що надішли поштою – 71, колективних звернень – 66, від інвалідів, ветеранів праці, інших пенсіонерів та пільгових категорій (в т.ч. інвалідів ВВВ) – 79 звернень.
У зверненнях громадян розглядалося 228 питань. Серед них:
З житлово – комунальних питань – 128. Серед них висвітлюються питання ремонту багатоквартирних будинків, питання водопостачання, питання вуличного освітлення.
З земельних відносин – 43 питань.
З соціального захисту – 18 питань. Висвітлюються питання надання матеріальної допомоги громадянам на різні потреби, сприяння у забезпечені дровами.
З інших питань – 47 питань
Найбільша кількість доручень міського голови по виконанню звернень громадян було направлено:
Начальнику відділу житлово-комунального господарства Кобзар Д – 125
Начальнику відділу архітектури та землевпорядкування Екзархо Н – 48
Провідний спеціаліст з
соціального захисту населення О.Більдій