За інформацією Департаменту соціальної та ветеранської політики КМДА, з моменту реєстрації у столиці, внутрішньо переміщені особи стають частиною громади Києва та мають право на всі види підтримки, яку місто надає своїм мешканцям. Перша редакція вже доступна на сайті Департамент соціальної та ветеранської політики КМДА у розділі «Інтеграційний хаб ВПО» https://dsp.kyivcity.gov.ua/intehratsiinyi-khab.
У довіднику зібрана інформація, яка допоможе швидше адаптуватися в Києві. Орієнтиром були люди, котрі щойно переїхали до столиці й зовсім не знайомі із системою міста. Наприклад, адміністративний поділ Києва може бути незрозумілим, тому ми візуалізували його. У двіднику зібрано контакти ЦНАПів, через які можна подавати документи, й Управлінь соціальної та ветеранської політики районів, де можна отримати консультацію.
Є інформація про пільги, безоплатний проїзд, забезпечення засобами реабілітації, матеріальну допомогу від міста та соціальні послуги, як-от денний і паліативний догляд, соціальне таксі тощо. Окремо зазначено контакти майбутнього Інтеграційного хабу, який стане місцем комунікації та підтримки для ВПО.
Також у довідник інтегрували відомості про державні програми підтримки ВПО, зокрема субсидію на оренду житла та грошову допомогу.
Також є дані про мережу психологічної підтримки та систему запобігання і протидії домашньому насильству, яка включає мобільні бригади, притулки та кризові кімнати.
Детальна інформація, як-от, наприклад перелік необхідних документів, доступні через QR-коди. Це дозволить оперативно оновлювати дані, при цьому зберігаючи актуальність довідника.
Друковані примірники розповсюджуються через ЦНАПи столиці, мережу VcentriHUB та хаби для внутрішньо переміщених осіб.
за інформацією Департаменту соціальної та ветеранської політики КМДА